Установка на сайт#

Виджет ставится на сайт одним фрагментом кода. Вставить его нужно один раз: всё, что вы потом измените и сохраните в конструкторе, появится на сайте само.

Взять код#

1. Откройте виджет и выберите «Разместить на сайте» в меню слева.
2. Под заголовком «Разместите этот код в подвале вашего сайта» — код виджета. Нажмите «Скопировать».

Код выглядит так — это комментарий с названием платформы и небольшой скрипт между ними:

<!-- … widget --><script type="text/javascript" defer>(function(w,d,s,l){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'c':'…'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s);j.async=true;j.src='https://…/js/widget.js';f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','wbt');</script><!-- /… widget -->

У каждого виджета код свой: в нём зашит адрес именно этого виджета. Копируйте код целиком и ничего в нём не меняйте.

Вставить код на сайт#

Код ставят в подвал сайта — перед закрывающим тегом </body>, на каждой странице, где нужен виджет. Обычно для этого есть одно общее место:

• в конструкторах сайтов — поле для своего кода в настройках сайта или страницы;
• в системах управления сайтом — общий шаблон подвала или настройка для вставки скриптов;
• на самописном сайте — общий файл с подвалом страницы.

Код сработает и в шапке сайта, внутри <head>: виджет дождётся загрузки страницы.

После вставки откройте сайт и обновите страницу. В правом нижнем углу появится кнопка виджета.

Важно

На одной странице работает один виджет. Код второго виджета на той же странице не сработает.

Что учесть#

• Домены. Если в настройках виджета заполнено поле «Домены сайтов», виджет покажется только на перечисленных сайтах. Пустое поле — на любом. Подробнее — на странице Создание и настройка виджета.
• Загрузка сайта. Скрипт виджета загружается отдельно от страницы и не задерживает её показ.
• Язык. Служебные надписи виджета подстраиваются под язык сайта или браузера посетителя. Заголовок, описание и названия своих ссылок показываются так, как вы их написали.

Убрать виджет с сайта#

Удалите код виджета со страниц сайта. Если удалить сам виджет в кабинете, он тоже перестанет показываться, но лишний код на сайте останется.

Если виджет не появился#

• Код вставлен не на ту страницу или не сохранён. Откройте исходный код страницы в браузере и найдите в нём widget.js.
• Сайт не входит в «Домены сайтов». Добавьте домен сайта в настройки виджета или очистите поле. Домен и его поддомены — разные записи: для shop.example.com нужен либо он сам, либо *.example.com.
• На странице уже стоит код другого виджета. Оставьте один.
• Виджет снят с показа модератором. Об этом приходит уведомление — см. Проверка виджетов платформой.
• Вы видите старую версию виджета. Обновите страницу сайта: настройки виджета загружаются при открытии страницы.