Спросить ИИ
Русский RU
Перейти в Watbot
Открыть в markdown Текст страницы без оформления Открыть в ChatGPT Задать вопрос по этой странице Открыть в Claude Задать вопрос по этой странице Подключить к Cursor MCP-сервер справки в один клик Подключить к VS Code MCP-сервер справки в один клик Как подключить справку к ИИ

Документация Watbot

Здесь собраны справочные материалы по платформе: как устроены разделы, какие настройки у блоков и как пользоваться возможностями, которые не видны с первого взгляда.

Документация дополняется с каждым релизом. Если не нашли нужное — воспользуйтесь поиском вверху страницы или напишите в поддержку.

Справка в вашем ИИ

Подключите справку к Claude, ChatGPT, Cursor или другому ИИ-помощнику — он будет отвечать на вопросы о Watbot по ней и давать ссылки на страницы. Адрес MCP-сервера справки:

https://support.watbot.ru/mcp

Как подключить — на странице Справка в вашем ИИ (MCP). Отдельную страницу можно передать ИИ и без подключения — кнопкой «Скопировать» у её заголовка.

Разделы

  • Быстрый старт — первый чат-бот за десять минут: от создания до подключения Telegram.
  • Чат-боты — сценарии, блоки и всё, что связано с ботами в мессенджерах.
  • Конструктор сценария — схема, сценарии, как бот выбирает ответ и как проверить бота без мессенджера.
  • Подключение каналов — Telegram, ВКонтакте, MAX, Viber и чат на сайте: как подключить и чем они отличаются.
  • Блоки — как добавлять и соединять блоки и справочник всех блоков: сообщения и кнопки, логика, данные контакта, ИИ, списки, оплата.
  • Рассылки — как отправить сообщение сразу многим контактам: получатели и фильтры, время отправки, результаты.
  • Автоподстановки — как вставлять в сообщения имя контакта, значения переменных, считать и выводить текст по условию.
  • Сообщения и контакты — переписка с людьми, работа оператора, карточка контакта, теги и переменные.
  • Ссылки на чат-бота и статистика — ссылки, которые запускают нужный сценарий, и отчёты о том, как люди проходят бота.
  • CRM — заявки из бота, доска сделок и этапы.
  • Настройки бота и управление ботами — уведомления, интеграции, доступ сотрудников, шаблоны, копия и передача бота.
  • Мини-приложения — приложения внутри Telegram, MAX и чата на сайте: конструктор экранов, элементы, данные и публикация.
  • Мини-лендинги и виджеты для сайта — страница-визитка со ссылками и кнопка на сайте со ссылками на мессенджеры и чатом с ботом.
  • Магазин — каталог товаров, заказы и продажи через бота и мини-приложение.
  • Запись на приём — филиалы, услуги, специалисты, график, журнал записей и запись клиентов через мини-приложение.
  • Онлайн-школы — курсы, тесты, домашние задания, продажа доступа и кабинет ученика.
  • ИИ — чат ИИ в проекте, модели и Баланс для ИИ.
  • Базы знаний — документы, по которым ИИ ищет ответы: загрузка, тариф, проверка поиска и подключение к ИИ.
  • Списки — таблицы с данными проекта — каталог, прайс, заявки: поля, записи, импорт и экспорт Excel.
  • Таблицы — простые таблицы проекта, которые может читать бот.
  • Приём платежей — платёжные системы, чеки, платежи и заказы бота.
  • Аккаунт и проекты — вход и безопасность, профиль, проекты, команда и права, уведомления, оплата кабинета.
  • Тарифы и оплата — подписка Pro, баланс кабинета и что доступно без Pro.
Быстрый старт Первый чат-бот за десять минут — создать, написать приветствие, добавить ответ на кнопку, проверить и подключить Telegram. Чат-боты Сценарии, блоки и данные чат-ботов. Мини-приложения Мини-приложение — экраны с кнопками, формами и списками, которые открываются в мессенджере, в чате на сайте и в браузере. Что это, где находится в кабинете и что нужно для работы. Мини-лендинги Мини-лендинг — небольшая страница-визитка с текстом, картинками, кнопками и формой, которая ведёт людей в ваш чат-бот. Где находится раздел, что нужно для работы и с чего начать. Виджеты для сайта Виджет — кнопка в углу вашего сайта, которая открывает окно со ссылками на мессенджеры и чатом с ботом. Где находится раздел, что доступно без подписки и как платформа проверяет виджеты. Магазин Магазин проекта — каталог товаров, заказы, покупатели и аналитика продаж. Где он находится, как связан с ботом и мини-приложением и что нужно для работы. Запись на приём Журнал записи для салона, клиники или студии — филиалы, услуги, специалисты, график, клиенты и запись через мини-приложение. Онлайн-школы Как на платформе устроена онлайн-школа — курсы, тесты, домашние задания, продажа доступа и кабинет ученика — и что нужно, чтобы её запустить. ИИ Какие возможности ИИ есть на платформе — ИИ-чат, AI-агент в боте, сборка бота, мини-приложения и мини-лендинга, базы знаний — и как они оплачиваются. Базы знаний Документы, по которым ИИ ищет ответы, — что такое база знаний, что нужно для работы, как создать базу и что в разделе. Списки Списки — таблицы с вашими данными в проекте: каталог, прайс, расписание, заявки. Где они находятся, кто с ними работает, кому доступны и какие у них ограничения. Таблицы Таблицы проекта — электронные таблицы с листами и столбцами A, B, C…, строки которых бот показывает людям. Где они находятся, кому доступны и чем отличаются от списков. Приём платежей Как принимать оплату от клиентов через чат-бота, магазин и онлайн-школу — платёжные системы, чеки, списки платежей и заказов. Аккаунт и проекты Вход и профиль, двухфакторная аутентификация, проекты, команда и роли, уведомления кабинета и оплата — всё, что относится к аккаунту, а не к отдельному боту или лендингу. Тарифы и оплата Как устроена оплата — подписка Pro, баланс кабинета и услуги, которые подключаются отдельно.