Спросить ИИ
Русский RU
Перейти в Watbot

Записать ответ пользователя в переменную

Сохраняет в переменную текст последнего сообщения, которое человек написал боту.

Панель настроек блока «Записать ответ пользователя в переменную»Панель настроек блока «Записать ответ пользователя в переменную»

Переменные бывают двух видов:

  • Локальная переменная принадлежит одному контакту. У каждого контакта своё значение: имя, город, выбранный товар.
  • Глобальная переменная принадлежит боту и одна на всех. Если её изменил один контакт, новое значение увидят все остальные.

Как вставлять те и другие в сообщения — в разделе Автоподстановки.

Настройки

  • «В локальную переменную» или «В глобальную переменную» — куда записать ответ.
  • «Имя переменной» — имя, под которым сохранится ответ. При вводе появляются подсказки с переменными, которые уже есть.
  • «Удалить переменную после отправки уведомления» — только для локальной переменной. Переменная будет удалена после отправки уведомления и не попадёт в следующие заявки. Удаляет такие переменные блок «Заявка».

Выходы

  • «Продолжить» — бот идёт дальше сразу после записи.

Особенности

  • Если имя переменной не указано, блок ничего не запишет.
  • Если переменная с таким именем уже есть, её значение заменится новым.

Внимание

Не записывайте личные ответы в глобальную переменную: следующий контакт перезапишет значение. Глобальная переменная подходит для общего — например, для счётчика участников.

Совет

Чтобы сохранить ответ сразу после вопроса, отдельный блок не обязателен: в настройках блока с вопросом есть переключатель «Записать ответ в пользовательскую переменную».