Баланс для ИИ#

«Баланс для ИИ» — отдельный счёт, с которого оплачиваются обращения к моделям: ответы в ИИ-чате, ответы AI-агента в боте и сборка бота. Абонентской платы нет: списывается только стоимость того, что модель действительно сделала.

Счёт один на весь аккаунт и общий для всех ваших проектов. Валюта — та же, что у баланса кабинета.

Заметка

База знаний оплачивается иначе — помесячно с баланса кабинета. «Баланс для ИИ» на неё не расходуется. Подробнее — на странице Тариф и токены.

Как пополнить#

«Баланс для ИИ» пополняется переводом с баланса кабинета — один к одному, без комиссии.

1. Откройте раздел «Оплата» и в меню справа выберите «ИИ-баланс».
2. Нажмите «Пополнить».
3. В окне «Пополнение Баланса для ИИ» введите сумму. Она должна быть не точнее копейки, например 500 или 99.90.
4. Нажмите «Пополнить».

Над полем суммы показан «Внутренний баланс» — сколько денег на балансе кабинета, под полем — текущий «ИИ-баланс».

Если на балансе кабинета не хватает денег, откроется окно «Недостаточно средств» с суммой, которой не хватает: сначала пополните баланс кабинета, перевод выполнится следом.

Важно

На «Баланс для ИИ» переводятся только деньги. Баллы для пополнения не используются.

Под балансом — «История пополнений»: дата и сумма каждого перевода. Текущий «ИИ-баланс» виден и на страницах «Тариф» и «Операции» рядом с балансом кабинета и баллами.

Пополнить «Баланс для ИИ» можно и прямо из чата: когда средства закончились, владелец проекта видит над полем ввода кнопку «Пополнить».

Кто платит#

Расход списывается с «Баланса для ИИ» владельца проекта. Если в ИИ-чате проекта работает сотрудник или в боте проекта отвечает AI-агент — платит владелец. Свой «Баланс для ИИ» сотруднику для работы в чужом проекте не нужен.

Как считается стоимость#

Модели считают текст в токенах. Токен — это слово или часть слова. Цена модели указана за миллион токенов, отдельно за вход и за выход.

• Входящие токены — всё, что модель получила: ваш вопрос, вся предыдущая переписка диалога, прикреплённые документы, результаты инструментов.
• Исходящие токены — то, что модель написала в ответ.

Стоимость ответа = входящие токены × цена входа + исходящие токены × цена выхода. Цены моделей — на странице Цены дополнительных услуг, а в кабинете — в разделе «ИИ-модели».

Из этого следуют три правила экономии:

• Длинный диалог дороже короткого. С каждым новым сообщением модель заново получает всю историю. Для новой темы начинайте новый диалог, а длинный сокращайте пунктом «Сжать контекст».
• Инструменты добавляют запросы. Когда модель ищет в интернете или читает документ, она обращается к себе несколько раз подряд: спросила — получила результат — продолжила. Каждое такое обращение оплачивается.
• Модель решает больше, чем длина вопроса. Один и тот же ответ на разных моделях может отличаться по цене во много раз.

Кэш промта#

Начало запроса в длинном диалоге повторяется от сообщения к сообщению: та же инструкция, та же история. Часть моделей умеет запоминать это повторяющееся начало — это и есть кэш.

• Из кэша — токены, которые модель взяла из памяти, а не обработала заново. Они стоят дешевле обычного входа.
• Запись в кэш — токены, которые модель сохранила в память для следующих запросов.

Цены кэша указаны на странице модели: «Вход из кэша» и «Запись в кэш». Если у модели таких цен нет, эти токены считаются по обычной цене входа. Делать для этого ничего не нужно — кэш работает сам.

Что оплачивается кроме ответов#

• Поиск в интернете — каждый поиск оплачивается отдельно, сверх токенов.
• Служебные запросы чата — название диалога, заголовки шагов в ответе, определение языка документа. Их выполняет отдельная служебная модель; каждый виден в «Логах» отдельной строкой.
• Сжатие контекста — резюме пишет выбранная модель.
• Остановленный ответ — оплачивается та часть работы, которую модель успела выполнить до остановки.

Когда средства закончились#

Платформа проверяет «Баланс для ИИ» перед каждым ответом.

В ИИ-чате. Сообщение не отправляется и остаётся в поле ввода вместе с вложениями. Над полем появляется: «Недостаточно средств на Балансе для ИИ. Пополните баланс, чтобы продолжить.» Владелец проекта видит рядом кнопку «Пополнить», сотрудник — только сообщение.

Если средства закончились посреди ответа, в котором модель работает с инструментами, ответ останавливается. То, что модель успела написать, остаётся в диалоге.

В боте с AI-агентом. Агент не отвечает, срабатывает выход «Ошибка ИИ». Что с ним делать — на странице AI-агент.

Внимание

Ответ оплачивается после того, как он готов, поэтому последний ответ может увести баланс в небольшой минус. Минус погасится при следующем пополнении.

«Логи»#

Раздел «ИИ-модели» → «Логи». Здесь записано каждое обращение к модели в проекте, новые сверху.

Типы обращений:

• «Сообщение» — ответ в ИИ-чате;
• «Вызов инструментов» — обращение, в котором модель запросила инструмент;
• «Поиск в интернете» — сам поиск;
• «AI-агент» — ответ агента в боте;
• «Сжатие контекста», «Заголовок чата», «Заголовок шагов», «Язык OCR» — служебные запросы.

Один ответ в чате может занять несколько строк: модель запросила инструмент, получила результат, ответила.

Над таблицей — фильтры «Провайдер» и «Модель» и выбор периода.

Заметка

Ссылка «Чат» открывает диалог, только если он ваш: диалоги личные, и чужой диалог по ссылке не откроется.

«Статистика»#

Раздел «ИИ-модели» → «Статистика». Два графика за выбранный период:

• «Использование токенов» — входящие и исходящие токены. Если использовался кэш, входящие разделены на обычные, «Из кэша» и «Запись в кэш».
• «Запросы» — число обращений к моделям.

Над графиками — период и детализация, фильтры «Провайдер» и «Модель», переключатель вида: линии или столбцы.

Статистика показывает токены и запросы, а не деньги. Сумму по обращениям смотрите в «Логах».

Такая же статистика по одной модели есть на странице модели в каталоге.

Кто видит логи и статистику#

Владелец проекта видит всё. Сотруднику нужны права «Просмотр логов» и «Просмотр аналитики» в группе «ИИ-Агенты / Чат» его роли. Как настроить роль — на странице Доступ сотрудников.

Сам «Баланс для ИИ» и его пополнение — в разделе «Оплата» у владельца аккаунта: каждый видит и пополняет только свой счёт.