Спросить ИИ
Русский RU
Перейти в Watbot

Отправить с предыдущего блока

Бывает, что сценарий дописали позже: к последнему блоку подключили продолжение, а люди уже остановились на предыдущем и сами дальше не пойдут. «Отправить с предыдущего блока» отправляет блок всем, кто сейчас стоит на блоках перед ним.

Как отправить

  1. Откройте схему бота и нажмите на блок, который нужно отправить.
  2. В панели настроек блока найдите раздел «Отправить с предыдущего блока» и нажмите кнопку «Отправить: …» — на ней показано, сколько контактов стоит на предыдущих блоках. Тот же пункт есть в меню блока «⋯».
  3. В окне отметьте блоки, с которых взять контакты: рядом с каждым показано, сколько людей на нём стоит.
  4. Нажмите «Отправить: …» внизу окна.
Окно «Отправить с предыдущего блока»: блоки перед выбранным и число контактов на каждомОкно «Отправить с предыдущего блока»: блоки перед выбранным и число контактов на каждом

Блок уходит рассылкой: она появляется в разделе «Рассылки» с видом «С предыдущего блока». Там же виден ход отправки и её можно остановить — так же, как обычную рассылку.

Для отправки нужна подписка Pro.

Раздел виден, если в блок ведёт хотя бы один другой блок.

Кто получит блок

Контакты, которые в момент отправки стоят на отмеченных блоках. Предыдущими считаются блоки, которые ведут в выбранный связью «Продолжить» или кнопкой.

  • Кто успел уйти с блока сам, пока шла отправка, второй раз блок не получит. Такие контакты считаются в счётчике «Пропущено».
  • Отписавшиеся от рассылок блок тоже получат: это продолжение сценария, а не рассылка по базе.
  • Заблокировавшие бота, контакты из MAX и контакты, для которых бот выключен, блок не получат.

Особенности

  • Пока блок отправляется, вторую отправку этого же блока запустить нельзя — дождитесь окончания или остановите первую в разделе «Рассылки».
  • Такую рассылку нельзя отредактировать или скопировать. Чтобы отправить блок ещё раз, запустите отправку из схемы заново.
  • Блок «Задержка» предыдущим не считается: контакты, которые ждут на задержке, получат следующий блок по её расписанию.
  • Переходы из других сценариев через блок «Сценарий» не учитываются.
  • Если удалить блок во время отправки, она остановится.
  • Блоки «Подписать на рассылку» и «Отписать от рассылки», отправленные таким способом, не срабатывают.