Продажа курсов#

Курс продаётся пакетами доступа. Пакет — это цена, срок доступа и то, что входит в обучение: проверка домашних заданий, вопросы куратору, сертификат. У курса может быть несколько пакетов — например, «Самостоятельно» и «С куратором».

Оплата идёт через платёжные системы вашего проекта: деньги поступают напрямую на ваш счёт в платёжной системе, а платформа фиксирует заказ и открывает ученику доступ.

Платный и бесплатный курс#

Отдельного переключателя платного курса нет. Правило одно:

• есть хотя бы один пакет с включённым «Продаётся» — курс платный. В списке курсов у него цена «от …»;
• пакетов нет или все скрыты — курс бесплатный: любой зарегистрированный ученик нажимает «Начать обучение» и получает бессрочный доступ.

В платном курсе отдельные уроки можно открыть всем: включите у урока «Бесплатный урок». Такие уроки работают как витрина курса.

Пакеты доступа#

Откройте курс и перейдите в подраздел «Пакеты доступа».

1. Нажмите «Добавить пакет».
2. Заполните окно «Пакет доступа» и нажмите «Сохранить».

Порядок пакетов на странице курса меняется перетаскиванием. В курсе может быть не больше 10 пакетов.

Что важно знать:

• Условия закрепляются за учеником. При покупке платформа запоминает условия пакета. Если вы потом измените или удалите пакет, ученики, которые его купили, продолжат учиться на своих условиях.
• Доплата за пакет дороже. Ученик с действующим доступом может перейти на более дорогой пакет в той же валюте: он платит только разницу. Купить пакет той же цены или дешевле второй раз нельзя.
• Срок доступа считается от момента оплаты.

Приём оплат#

Школа не подключает платёжные системы сама — она выбирает из тех, что подключены в проекте. Как подключить платёжную систему к проекту — в разделе Приём платежей.

1. Откройте «Настройки» школы, подраздел «Прием оплат».
2. В поле «Платежные системы» выберите одну или несколько систем проекта. Рядом с каждой указаны валюты, которые она принимает.
3. Нажмите «Сохранить».

Если подключённых систем в проекте нет, под полем написано «В проекте нет подключенных платежных систем». Ссылка «Настроить платежные системы» ведёт в настройки проекта — её видят те, кто может ими управлять.

Если валюту пакета принимают несколько выбранных систем, оплата пойдёт через первую в списке. Ниже, в блоке «Валюты пакетов», показано, через какую систему ученик оплатит пакеты в каждой валюте. Отметка «нечем принять оплату» означает, что для этой валюты нет подходящей включённой системы: ученик не сможет купить такие пакеты.

Настраивать приём оплат может владелец школы и сотрудник с правом «Настройка платежных систем».

Чек#

В блоке «Чек» того же подраздела — поле «Ставка НДС в чеке». Если оставить его пустым, ставка берётся из настроек платёжной системы.

Доступ к курсу открывается сразу после оплаты, поэтому в чеке — полный расчёт, второй чек не нужен.

Если выбрана платёжная система Payme, появляются поля «Код ИКПУ» и «Код упаковки» — коды услуги из справочника tasnif.soliq.uz для фискальных чеков в Узбекистане. Без них Payme проведёт оплату без состава чека.

Формируется ли чек и какая касса для этого нужна, зависит от платёжной системы — см. раздел Приём платежей.

Как проходит покупка#

1. Ученик открывает курс в кабинете, выбирает пакет и нажимает «Купить».
2. Платформа создаёт заказ и отправляет ученика на страницу оплаты платёжной системы.
3. После оплаты заказ получает статус «Оплачен», а ученику открывается доступ к курсу. Если подключён чат-бот, ему приходит уведомление.

Если ученик нажал «Купить» повторно в течение 30 минут и ещё не заплатил, он получает ту же ссылку на оплату — второго заказа не будет.

Заказы#

Раздел «Заказы» в меню школы — список всех оплат курсов. В строке: ученик и его почта, курс, сумма, статус и дата. Фильтр вверху отбирает заказы по статусу.

Важно

Возврат денег не закрывает доступ к курсу. Если ученик больше не должен учиться, отзовите доступ вручную в разделе «Ученики».

Раздел видят владелец школы и сотрудники с правом «Просмотр заказов».

Бесплатный доступ к платному курсу#

Открыть платный курс без оплаты — например, участнику конкурса — можно вручную:

1. Перейдите в раздел «Ученики». Ученик должен быть уже зарегистрирован в кабинете.
2. В меню «⋯» у ученика выберите «Доступы к курсам».
3. Выберите курс, при необходимости укажите дату окончания доступа и нажмите «Выдать».

Пакет к такому доступу не привязан, поэтому проверка домашних заданий и вопросы куратору доступны ученику так, как они настроены в курсе. Подробнее о доступах — на странице Ученики.

Промокодов и скидок в школе нет: другую цену для части учеников можно дать отдельным пакетом или ручной выдачей доступа.

Если что-то не работает#