Настройки бота
В разделе «Настройки» собрано всё, что относится к боту целиком, а не к отдельному блоку сценария: название, язык и часовой пояс, получатели уведомлений о заявках, подключённые внешние сервисы, доступ сотрудников и политика обработки персональных данных.
Раздел открывается пунктом «Настройки» в меню бота. Вверху — шесть вкладок.
| Вкладка | Что в ней | Страница |
|---|---|---|
| «Основное» | Название, язык, часовой пояс, включение и выключение бота | Основные настройки |
| «Уведомления» | Адреса почты и чаты, куда бот присылает заявки и сообщения об оплатах | Уведомления |
| «Интеграции» | Внешние сервисы: CRM, таблицы, почта, SMS, платёжные системы | Интеграции |
| «Доступ» | Сотрудники, у которых есть доступ к этому боту | Доступ сотрудников |
| «Политика» | Согласие с политикой обработки персональных данных перед переходом в бота | Политика |
| «Дополнительно» | Режим «только переписка», заголовок заявок, сообщения о рефералах и другие переключатели | Дополнительные настройки |
Аватар бота и его описание в мессенджере меняются не в этом разделе, а в окне «Аватар и описание». О нём — на странице Основные настройки.
Что нужно для работы
- Право на раздел. Пункт «Настройки» видит владелец бота и сотрудники, в роли которых есть право «Настройка бота». Вкладку «Доступ» видит только владелец. Какие права что открывают — на странице Доступ сотрудников.
- Подписка Pro — для двух вкладок. «Основное», «Доступ», «Политика» и «Дополнительно» работают без подписки. «Уведомления» и «Интеграции» — только с Pro. Подробнее — на странице Что доступно без Pro.
Как сохраняются изменения
На вкладках «Основное», «Политика» и «Дополнительно» изменения применяются после кнопки «Сохранить» внизу страницы. На вкладке «Политика» переключатели сохраняются сразу, а текст — по кнопке.
На вкладках «Уведомления», «Интеграции» и «Доступ» кнопки «Сохранить» нет: получатель, интеграция или сотрудник добавляются и удаляются сразу.
Удаление бота
Кнопки удаления в настройках нет. Бот удаляется из списка ботов проекта — об этом в разделе Управление ботами.