Спросить ИИ
Русский RU
Перейти в Watbot

Документы

Откройте базу — вы попадёте на страницу «Документы». Нажмите «Добавить документ», задайте «Название документа» и выберите «Тип источника».

Тип Что это Особенности
«Текст» Текст, вставленный прямо в форму До 100 000 символов
«Веб-страница (URL)» Страница или файл по ссылке Можно включить «Автообновление по расписанию»
«Файл» Файл с компьютера Перетащите его в форму или выберите
Окно нового документа: веб-страница по ссылкеОкно нового документа: веб-страница по ссылке

Поддерживаемые форматы файлов и ссылок:

  • документы — PDF, DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLS, XLSX, ODT, ODP, ODS, RTF, EPUB;
  • текст и данные — TXT, Markdown, HTML, CSV, JSON, XML;
  • изображения — JPG, PNG, WebP, BMP, TIFF, GIF, HEIC.

Документы можно добавлять и из ИИ-чата — об этом на странице Подключить базу к ИИ.

Дополнительные параметры

  • «Параметры обработки изображений» — для файлов и ссылок. Текст на картинках и сканах распознаётся автоматически; выберите «Язык текста в изображениях».
  • «Параметры обработки CSV» — есть ли в первой строке заголовки и какой используется разделитель. По умолчанию разделитель определяется автоматически.
  • «Параметры чанкинга» — на какие фрагменты (чанки) делится документ:
    • «Размер чанка (символов)» — от 50 до 2048, по умолчанию 512;
    • «Перекрытие (символов)» — от 0 до 512, по умолчанию 50.

Чем меньше фрагмент, тем точнее поиск, но тем меньше контекста получает модель. Если в документе есть заголовки, он сначала делится на разделы по ним — такие документы ищутся лучше сплошного текста. Подробности — в подсказке «Подробнее про чанкинг» в той же форме.

Совет

Начните со значений по умолчанию. Менять их стоит, только если поиск возвращает не те фрагменты — это видно на странице «Тестирование поиска».

Обработка

После добавления документ обрабатывается в фоне. Его состояние видно в списке:

Состояние Что происходит
«Ожидает» Документ в очереди
«Обрабатывается» Из документа извлекается текст и делится на фрагменты
«Ожидает векторизации», «Векторизация» Фрагменты готовятся к поиску по смыслу
«Готов» Документ участвует в поиске. Рядом — число фрагментов
«Ошибка» Обработка не удалась; причина показана под названием
«Отменен» Обработку остановили
Страница «Документы» с документами в разных состоянияхСтраница «Документы» с документами в разных состояниях

Кнопки в строке документа:

  • «Остановить обработку» — пока документ обрабатывается;
  • «Повторить» — у документа в состоянии «Ошибка» или «Отменен»;
  • «Удалить» — у готового, отменённого или документа с ошибкой.

Над списком — поиск по названию документа. Клик по готовому документу открывает его для правки. Если изменить текст, ссылку или параметры обработки, документ будет проиндексирован заново — платформа предупредит, что это расходует токены. На что ещё уходят токены — на странице Тариф и токены.

Автообновление по расписанию

Документ по ссылке может обновляться сам. Включите «Автообновление по расписанию» в форме документа, а в настройках базы задайте дни недели и время.

Документ переиндексируется, только если содержимое по ссылке изменилось, — так токены не тратятся впустую. Автообновление можно включить не больше чем у 12 документов одной базы.

Пока расписание в настройках базы не задано, у документа стоит отметка «Расписание не настроено».

Если что-то не работает

  • У документа «Ошибка» и текст про квоту. Месячный объём токенов исчерпан. Смените тариф на больший или дождитесь продления, затем нажмите «Повторить». Подробнее — на странице Тариф и токены.
  • «В одной базе знаний автообновление по расписанию доступно одновременно максимум для 12 документов.» Выключите автообновление у документа, которому оно не нужно.
  • Нет кнопки «Добавить документ», в шапке «Не активна с …». Тариф базы закончился. Нажмите «Возобновить».