Спросить ИИ
Русский RU
Перейти в Watbot
Открыть в markdown Текст страницы без оформления Открыть в ChatGPT Задать вопрос по этой странице Открыть в Claude Задать вопрос по этой странице Подключить к Cursor MCP-сервер справки в один клик Подключить к VS Code MCP-сервер справки в один клик Как подключить справку к ИИ

Запрос номера телефона

Просит у человека номер телефона и сохраняет его в данные контакта. Дальше номер можно подставлять в сообщения как {{ phone }}.

Панель настроек блока «Запрос номера телефона»Панель настроек блока «Запрос номера телефона»

Настройки

  • «Сообщение о запросе номера» — текст просьбы, до 1000 символов. Если оставить пустым, бот отправит стандартную просьбу ввести номер в международном формате.
  • «Пропускать блок, если номер уже определен» — если телефон контакта уже известен, бот ничего не спрашивает и сразу идёт дальше. Включён по умолчанию.
  • «Подтверждать телефон через sms-код» — бот отправляет на номер код и просит прислать его в чат.
  • «SMS провайдер» — сервис, который отправит код: «Sms.ru (sms)», «Sms.ru (call)», «SMS.to» или «SMSala». Поле появляется, когда включено подтверждение. Выбранный провайдер должен быть подключён в разделе интеграций бота.
  • «Название кнопки» — подпись кнопки, которой человек делится номером, до 30 символов. Если оставить пустым, кнопка будет называться «Отправить номер».

Выходы

  • «Продолжить» — номер получен, а при включённом подтверждении — ещё и подтверждён кодом. По этому же выходу бот идёт, когда блок пропущен.

Особенности

  • В Telegram и MAX под просьбой появляется кнопка — человек отправляет номер одним нажатием. Во ВКонтакте, Viber и чате на сайте человек вводит номер сам.
  • Номер можно написать с «+», пробелами, скобками и дефисами; в нём должно быть от 10 до 16 цифр. Если ответ не похож на номер, бот повторит просьбу.
  • С подтверждением бот отправляет код и ждёт его в чате. Код действует 3 минуты. Под сообщением есть кнопка «Назад» — она возвращает к вводу номера. С провайдером «Sms.ru (call)» вместо SMS человеку поступает звонок, а кодом служат последние 4 цифры номера, с которого звонили.
  • Один контакт может запросить не больше 10 кодов в час.

Внимание

Если включено подтверждение, а провайдер не подключён, человек вместо просьбы получит сообщение о том, что нужно подключить SMS-провайдера. Проверьте блок в окне «Проверка бота» перед запуском.