Спросить ИИ
Русский RU
Перейти в Watbot

Таблицы

Таблица — это электронная таблица, которая хранится на платформе: листы, строки с номерами и столбцы A, B, C… В ячейки вы вписываете текст вручную, а чат-бот показывает людям нужные строки — например, прайс, расписание или адреса.

Это собственные таблицы платформы. К Google Таблицам они отношения не имеют: аккаунт Google для них не нужен.

Где находятся таблицы

Таблицы принадлежат проекту. В меню проекта откройте группу «Еще» и выберите «Таблицы».

На странице — список таблиц проекта и их число в заголовке. Клик по таблице открывает редактор.

Список таблиц проектаСписок таблиц проекта

Что можно делать в списке таблиц

  • Создать таблицу. Нажмите «Создать». Таблица получит имя «Моя таблица» с одним листом «Мой лист» и сразу откроется в редакторе.
  • Переименовать. Меню «⋯» справа от таблицы → «Переименовать». Имя — до 255 символов. Изменить имя можно и в самом редакторе.
  • Перенести в другой проект. Меню «⋯» → «Перенести в ...», выберите проект и нажмите «Перенести». В новом проекте таблица встанет в начало списка. Переносить можно только в свои проекты.
  • Удалить. Меню «⋯» → «Удалить». Платформа спросит подтверждение.
  • Изменить порядок. Перетащите таблицу за значок слева от названия. Новые таблицы встают в начало списка.
Меню «⋯» таблицы в спискеМеню «⋯» таблицы в списке

Внимание

Если таблицу читает блок бота, после удаления таблицы бот перестанет находить строки и будет отвечать «Записи не найдены».

Что нужно для работы

  • Подписка Pro. Без неё таблица не откроется: появится окно «Эта возможность доступна в Pro». Что ещё входит в подписку — в разделе Тарифы и оплата.
  • Вы — владелец проекта. Пункт «Таблицы» есть в меню только у владельца. Сотрудникам проекта таблицы недоступны, и права на них в ролях не выдаются.

Ограничения

  • В проекте — не больше 100 таблиц. Когда лимит достигнут, кнопка «Создать» отключается, а при наведении появляется подсказка «В проекте не может быть больше 100 таблиц». Перенести таблицу в проект, где их уже 100, тоже нельзя.
  • В таблице — не больше 5 000 000 ячеек на все листы, на одном листе — не больше 500 000 ячеек и 1000 столбцов.
  • В ячейке — до 4000 символов.
  • Проект, в котором есть таблицы, нельзя удалить: сначала удалите или перенесите таблицы.

Таблицы или списки

На платформе есть ещё один способ хранить данные для бота — списки. Чем они отличаются:

Таблицы Списки
Устройство Листы, строки и столбцы A, B, C… В ячейках только текст Поля с названиями и типами: текст, число, дата, деньги, изображение, файл и другие
Что умеет бот Только читать строки Читать, добавлять, обновлять, проверять и удалять записи
Как заполнять Вручную в редакторе Вручную, блоками бота, импортом из Excel
Выгрузка в файл Нет Экспорт в Excel
Подписка Pro Нужна Не нужна
Кто работает Только владелец проекта Владелец и сотрудники с правами на списки
Сколько в проекте До 100 До 5000

Что выбрать:

  • Списки — почти всегда. Они подходят и для справочных данных, и для того, что бот собирает сам: заявок, анкет, заказов.
  • Таблицы — когда нужен небольшой справочник, который удобнее вести как обычную таблицу с буквами столбцов и который бот только показывает.

Страницы раздела