Чат-бот
Эти блоки работают с контактом человека в чат-боте: бот пишет человеку, запускает для него сценарий, ставит теги контакту.
Когда есть контакт. Контакт есть, когда приложение открыто из бота — в Telegram, MAX или чате на сайте — и человек этому боту писал. У гостя из браузера контакта нет. Тогда блок идёт по выходу «Нет контакта»: ведите его на экран с подсказкой открыть бота.
Какой бот. Бота подключают к приложению в «Настройках» — см. Версии и публикация. Без подключённых ботов в блоке «Сценарий бота» будет подсказка «К приложению не привязан ни один бот — сделайте это в настройках приложения.».
Выход «Нет контакта» срабатывает и при других сбоях блока — пустое сообщение, не найден сценарий, не задано ни одного тега. Причина попадает в журнал ошибок.