Категории, характеристики и фильтры#

Категории раскладывают каталог по разделам. Характеристики описывают товар — бренд, материал, объём — и дают покупателю фильтры. Править их может владелец проекта и сотрудник с правом «Товары и категории».

Категории#

Откройте магазин и выберите в меню «Категории». Категории образуют дерево глубиной до 3 уровней: например, «Букеты» → «Розы» → «Красные». У каждой категории показано число товаров.

• Добавить. Кнопка «Добавить категорию» создаёт категорию верхнего уровня. Значок «+» в строке категории — «Добавить подкатегорию».
• Переименовать. Значок карандаша в строке.
• Переставить. Перетащите категорию, чтобы поменять порядок или вложить её в другую.
• Удалить. Значок корзины. Товары при удалении остаются в магазине. Подкатегории удалённой категории поднимаются на её уровень.

Товар может входить в несколько категорий. Назначить категории можно тремя способами:

• в карточке товара, в блоке «Категории»;
• в списке товаров: отметить товары и выбрать «Категории» → «Добавить в категорию»;
• при импорте — колонкой с категорией.

В боте и мини-приложении категория показывается вместе с подкатегориями: в «Букетах» покупатель увидит и товары из «Роз».

В магазине может быть не больше 500 категорий.

Характеристики#

Откройте магазин и выберите в меню «Характеристики». Это справочник магазина: характеристику создают один раз, а значение задают у каждого товара.

Характеристики видны в карточке товара, по ним работают фильтры и поиск. В отличие от опций, характеристики не создают вариантов: «Материал: хлопок» — характеристика, «Размер: M» — опция.

Добавить характеристику#

1. Нажмите «Добавить характеристику».
2. Введите название — например, «Материал» или «Объем».
3. Выберите тип.
4. Для типов со списком добавьте значения. Список можно вставить из таблицы — по значению в строке.
5. Оставьте включённым «Показывать в фильтрах», если по характеристике нужно отбирать товары.
6. Нажмите «Сохранить».

У типа «Число» есть поле «Единица измерения» — «л», «кг», «Вт».

Тип можно менять только между «Выбор из списка» и «Несколько из списка». Тип числа, текста и «да или нет» не меняется: значения товаров потерялись бы.

Порядок характеристик меняется перетаскиванием. Значок фильтра в строке означает, что характеристика есть в фильтрах. Справа — число товаров, у которых она заполнена.

При удалении характеристика пропадает у всех товаров — платформа предупредит, у скольких.

Заполнить характеристику у товара#

В карточке товара, в блоке «Характеристики», выберите характеристику в списке «Добавить характеристику» и укажите значение. Для списков значение можно выбрать или ввести новое — оно добавится в справочник. Пункт «Новая характеристика» внизу списка создаёт характеристику, не выходя из товара.

Характеристики можно загрузить и таблицей — см. Импорт товаров.

Ограничения#

• В магазине — не больше 200 характеристик.
• У характеристики со списком — не больше 1000 значений.
• У товара — не больше 100 характеристик; в характеристике «Несколько из списка» — не больше 50 значений.

Фильтры в списке товаров#

В разделе «Товары» кнопка «Фильтры» открывает отбор по характеристикам и опциям:

• характеристики со списком и опции — галочки со счётчиками товаров;
• «Число» — поля «от» и «до»;
• «Да или нет» — «Любое», «Да», «Нет».

Внутри одной характеристики значения работают как «или», между характеристиками — как «и»: «Материал: хлопок или лён» и «Бренд: Ромашка». Число на кнопке показывает, сколько фильтров включено. «Сбросить фильтры» снимает все.

Те же характеристики работают у покупателя: в мини-приложении у списка товаров можно включить панель отбора.

Если кнопка показывает «Фильтровать пока не по чему», добавьте товарам характеристики или опции.