# Создание и список магазинов

## Создать магазин

1. Откройте проект и выберите в меню «Магазины».
2. Нажмите «Создать».
3. Введите название — например, «Ромашка» — и нажмите «Создать».

Над формой — блок «Соберите магазин с ИИ»: магазин можно описать словами, и ИИ создаст его, заведёт товары и настроит доставку. Подробнее — на странице [Сборка магазина в ИИ-чате](https://support.watbot.ru/shop/ai-builder).

Магазин откроется на разделе «Товары». Валюта нового магазина — российский рубль; сменить её можно в настройках, пока в магазине нет заказов. Дальше:

1. Проверьте валюту и часовой пояс, настройте доставку и оплату — [Настройки магазина](https://support.watbot.ru/shop/settings).
2. Добавьте товары вручную или загрузите таблицей — [Товары](https://support.watbot.ru/shop/products), [Импорт товаров](https://support.watbot.ru/shop/import).
3. Подключите магазин к боту или мини-приложению — [Продажа через бота и мини-приложение](https://support.watbot.ru/shop/sales).

## Список магазинов

В списке показаны все магазины проекта. Переключатель над списком меняет вид: «Списком» или «Карточками». В карточке под названием показана валюта магазина. Выбранный вид запоминается в браузере.

![Список магазинов карточками](https://support.watbot.ru/_media/ru/05-shop/_images/shops.webp?v=1791781230)

Порядок магазинов меняется перетаскиванием за значок слева. Порядок общий для всех участников проекта.

Меню «⋯» у магазина:

| Пункт | Что делает |
|---|---|
| «Переименовать» | Меняет название магазина |
| «Иконка» | Открывает окно «Иконка магазина»: загрузить картинку или заменить её |
| «Создать копию» | Создаёт копию магазина вместе с каталогом |
| «Перенести в ...» | Переносит магазин в другой ваш проект |
| «Удалить» | Удаляет магазин после подтверждения |

Какие пункты видны, зависит от прав: переименование и иконка требуют права «Настройка магазинов», копия — прав «Создание магазинов» и «Настройка магазинов» вместе, удаление — права «Удаление магазинов». Перенос доступен только владельцу проекта.

### Иконка

Иконка показывается в списке магазинов и в переключателе магазинов — только в кабинете, покупатели её не видят. Подходят картинки JPG, PNG, GIF, WebP или AVIF до 5 МБ. Лучше всего выглядит квадратная картинка.

### Копия магазина

Копия получает название с пометкой «(копия)», ту же валюту и иконку. В неё переносятся категории, характеристики и товары с вариантами и фото. Заказы, покупатели, способы доставки и настройки оформления и оплаты не копируются — их нужно настроить заново.

Каталог копируется в фоне. Пока идёт перенос, у магазина в списке стоит отметка «Копируется…», и открыть его нельзя. Обычно это занимает до минуты.

Если перенос сорвался, у магазина появится отметка «Не скопировался». Такой магазин нельзя править — удалите его и создайте копию заново.

### Перенос в другой проект

Выберите проект в окне «Перенести магазин в другой проект» и нажмите «Перенести». Магазин переезжает со всем каталогом, заказами и покупателями и встаёт в начало списка нового проекта.

> [!WARNING]
> Платёжные системы и боты принадлежат проекту. После переноса выберите в настройках магазина платёжную систему нового проекта, а в блоках ботов и мини-приложений прежнего проекта магазин больше не будет доступен.

## Переключатель магазинов

В меню открытого магазина вверху стоит его название. Нажмите на него, чтобы найти другой магазин проекта по названию, открыть один из недавних или создать новый. При переходе вы остаётесь в том же разделе: из «Заказов» одного магазина — в «Заказы» другого.

## Если что-то не работает

| Что видно | Причина |
|---|---|
| Кнопка «Создать» неактивна, подсказка «В проекте не может быть больше 100 магазинов» | В проекте достигнут лимит магазинов. Удалите лишний |
| «За сутки можно создать не больше 20 магазинов.» | Сработал суточный лимит. Он считает и копии, и уже удалённые магазины |
| Магазин не открывается, отметка «Копируется…» | Каталог копии ещё переносится. Подождите |
| Отметка «Не скопировался» | Копирование сорвалось. Удалите эту копию и создайте новую |