# Теги пользователя

Ставит и снимает теги пользователя приложения: «покупатель», «vip», «прошёл опрос». Это метки самого приложения — они есть у каждого, кто его открыл, даже у гостя из браузера без чат-бота.

![Блок «Теги пользователя»](https://support.watbot.ru/_media/ru/02-mini-apps/_images/tags-block.webp?v=1791781230)

## Настройки

- **«Добавить теги»** — введите тег и нажмите Enter.
- **«Снять теги»**.

Сначала снимаются теги, потом добавляются. В теге работают подстановки переменных: `{{ имя }}`.

## Выходы

- **«Готово»** — теги изменены.

## Особенности

- За раз — до 20 тегов в каждом списке, тег — до 255 символов.
- У одного человека — до 500 тегов: новые сверх этого не добавляются.
- Теги видны в карточке пользователя в разделе «Пользователи» и в переменной `appTags`, по ним работают условия «Тег пользователя».
- Теги контакта чат-бота — те, по которым работают рассылки, — меняет другой блок: [«Теги контакта»](https://support.watbot.ru/mini-apps/blocks/bot/bot-tags). Чем отличаются два вида тегов — на странице [Данные приложения](https://support.watbot.ru/mini-apps/data#теги).