# Публикация и свой домен

Пока лендинг не опубликован, его видите только вы — в конструкторе. Публикация выкладывает страницы в интернет. После каждой правки публикуйте лендинг заново: посетители видят версию на момент последней публикации.

## Что нужно для публикации

- **Подписка Pro.** Собирать лендинг можно без подписки, а опубликовать его и подключить свой домен — только с Pro. Без подписки кнопка «Опубликовать» откроет окно с предложением оформить Pro. Подписка проверяется у владельца лендинга: сотруднику с правом на мини-лендинги своя подписка не нужна.
- **Действующая подписка — всё время, пока лендинг работает.** Если Pro закончился, опубликованные лендинги перестают открываться. Страницы и настройки при этом сохраняются, а после оплаты лендинги снова доступны по тем же адресам.

Что входит в подписку — в разделе [Тарифы и оплата](https://support.watbot.ru/billing).

## Опубликовать лендинг

1. Откройте «Конструктор».
2. Нажмите «Опубликовать» — кнопка в правом верхнем углу, на телефоне — рядом с названием страницы.
3. Подтвердите: на вопрос «Опубликовать новую версию мини-лендинга?» ответьте «Да».

![Вопрос перед публикацией](https://support.watbot.ru/_media/ru/03-landings/_images/publish-confirm.webp?v=1791781230)

Появится сообщение «Публикация проекта может занять до нескольких минут». Пока публикация идёт, на кнопке крутится индикатор. Когда она закончится, придёт сообщение «Мини-лендинг "…" успешно опубликован».

За одну публикацию выходят все страницы лендинга, которые менялись с прошлого раза, и иконка. У опубликованной страницы над рамкой телефона появляется значок со стрелкой — он открывает страницу на сайте.

## Адрес лендинга

Лендинг открывается по адресу платформы с окончанием из поля «URL» — тем, что вы задали при создании. Полный адрес показан перед полем «URL» в [настройках](https://support.watbot.ru/landings/settings) и на карточке лендинга в списке проекта.

Страницы лендинга, кроме главной, открываются по адресу лендинга с адресом страницы на конце. Например, главная — `…/romashka`, страница с адресом `price` — `…/romashka/price`.

## Свой домен

К лендингу можно подключить один свой домен — тогда страница откроется по адресу вида `romashka.example`. Домен должен быть уже куплен у регистратора. Свой домен нужен и для того, чтобы на лендинге работали блок «HTML» и код со вкладки «Скрипты».

### Подключить домен

1. Откройте «Настройки» → «Домен».
2. Введите домен в поле «Домен» — без `https://` и без пути, например `romashka.example`, — и нажмите «Добавить».

![Вкладка «Домен»: домен введён в поле](https://support.watbot.ru/_media/ru/03-landings/_images/domain.webp?v=1791781230)

3. Ниже появится блок «Статус верификации» с таблицей DNS-записи:

| Хост | Тип | Значение |
|---|---|---|
| `@` | `A` | IP-адрес из таблицы на этой вкладке |

![Домен добавлен: «Статус верификации» и DNS-запись](https://support.watbot.ru/_media/ru/03-landings/_images/domain-status.webp?v=1791781230)

4. Откройте панель управления доменом у регистратора и создайте A-запись с этим значением.
5. Вернитесь на вкладку. Проверка идёт сама — нажимать ничего не нужно.

> [!WARNING]
> Если у домена есть AAAA-запись (адрес IPv6), удалите её. Иначе SSL-сертификат не выпустится: центр сертификации проверяет домен и по IPv6-адресу, а он ведёт не на платформу.

Что происходит дальше:

1. Платформа раз в несколько минут проверяет, что домен указывает на нужный адрес. Пока запись не найдена, в столбце «Статус» крутится индикатор. DNS-записи обновляются не сразу — у регистратора это может занять от нескольких минут до суток.
2. Когда запись найдена, появляется надпись «Получение сертификата»: платформа выпускает SSL-сертификат, чтобы сайт открывался по `https://`.
3. После выпуска сертификата лендинг публикуется на домене сам.

Вверху вкладки — строка «Ссылка на ваш мини-лендинг:» с адресом и кнопками «Удалить», «QR-код» и «Скопировать».

> [!NOTE]
> Раз в сутки платформа перепроверяет DNS-запись подключённого домена. Если запись убрали, домен перестаёт считаться подключённым, и адресом лендинга в кабинете снова становится адрес платформы.

### Без сертификата

Кнопка «Не верифицировать» под таблицей отключает проверку домена. Платформа предупредит: «Без верификации SSL-сертификат не будет получен. Однако, вы сможете использовать домен через протокол http, если установите DNS-запись». Сайт будет открываться только по `http://` — браузеры помечают такие сайты как небезопасные.

Вернуть проверку можно кнопкой «Верифицировать домен».

### Отключить домен

Нажмите «Удалить» рядом со ссылкой и подтвердите. Лендинг останется доступен по адресу платформы. Отключить домен можно и без подписки — например, когда Pro закончился.

## Подпись платформы

Внизу опубликованной страницы стоит подпись платформы. Её убирает опция «Без подписи платформы» — см. [Тарифы и оплата](https://support.watbot.ru/billing).

## Проверка страниц платформой

Опубликованная страница открывается посетителям сразу. После этого её просматривает модератор — на соответствие правилам платформы. Для вас при этом ничего не меняется: отдельного статуса «на проверке» в кабинете нет.

Если страница нарушает правила, возможны два решения.

**Страница снята с публикации.** Посетителям она больше не открывается, в конструкторе выглядит как неопубликованная. Вам приходит уведомление: «Страница «…» мини-лендинга «…» снята с публикации и больше не открывается у посетителей» — и причина, если модератор её указал. Остальные страницы лендинга продолжают работать. Исправьте страницу и опубликуйте лендинг заново — она снова откроется и снова уйдёт на проверку.

**Лендинг удалён.** Модератор может удалить лендинг целиком. В уведомлении указаны причина и срок, в течение которого вы не сможете создавать и редактировать мини-лендинги. В это время при попытке что-то изменить кабинет показывает: «Создание и редактирование мини-лендингов ограничено за нарушение правил платформы. Ограничение снимется …». Смотреть и удалять свои лендинги можно и при ограничении.

Уведомления приходят в кабинет — как их читать, описано в разделе [Аккаунт](https://support.watbot.ru/account).

## Если что-то не работает

- **«Дождитесь пока закончится предыдущая публикация проекта.»** Предыдущая публикация ещё идёт — дождитесь сообщения о её завершении. Если публикация зависла, запрет снимается сам через час.
- **«При публикации мини-лендинга "…" произошла ошибка».** Попробуйте опубликовать ещё раз. Если ошибка повторяется, напишите в поддержку.
- **Лендинг не открывается по адресу платформы.** Проверьте, что он опубликован и что подписка Pro действует.
- **«Домен уже прикреплен.»** К лендингу подключается один домен. Сначала удалите прежний.
- **«Такой домен уже прикреплен к платформе.»** Домен подключён к другому лендингу — вашему или чужому. Отключите его там или выберите другой домен.
- **Проверка домена не заканчивается.** Убедитесь, что A-запись создана для самого домена (хост `@`), значение совпадает с таблицей и у домена нет других A-записей. Затем подождите, пока запись обновится у регистратора.
- **Домен проверен, но сертификат не выпускается.** Удалите у домена AAAA-запись (IPv6): пока она есть, сертификат выпустить нельзя. После удаления подождите, пока изменение дойдёт до регистратора.
- **Долго висит «Получение сертификата».** Если выпустить сертификат не удалось, платформа повторяет попытку раз в час.
- **Изменения не видны на сайте.** Правки в конструкторе — это черновик. Нажмите «Опубликовать».