# Отправить быстрое сообщение

Блок показывает человеку сообщение с кнопками. По нажатию кнопки заранее заготовленный текст уходит другому контакту. Сам отправитель в диалог не переходит и идёт по сценарию дальше.

![Панель настроек блока «Отправить быстрое сообщение»](https://support.watbot.ru/_media/ru/01-chatbots/03-blocks/08-notifications/_images/send-fast-message-to-contact.webp?v=1791781230)

Пример: под карточкой объявления — кнопки «Ещё актуально?» и «Готов купить». Покупатель нажимает кнопку, продавец получает готовую фразу.

## Настройки

- **«Собеседник»** — как определить получателя:
  - «Получить из предыдущего блока» — блок ждёт, что ему передан ID записи списка. Получателем станет контакт, с которым связана эта запись.
  - «Установить вручную» — выберите бота в поле «Бот» и человека в поле «Контакт».
- **«Сообщение для отправителя»** — текст, который увидит человек, дошедший до блока, до 1000 символов. В нём работают [автоподстановки](https://support.watbot.ru/chatbots/templates).
- **«Быстрые сообщения»** — кнопки блока. У каждой кнопки есть «Текст для получателя», до 1000 символов: он уйдёт собеседнику при нажатии.

## Выходы

- Кнопки из списка «Быстрые сообщения» — у каждой свой выход. Он срабатывает при нажатии, одновременно с отправкой текста собеседнику.
- «Любая другая фраза» — человек написал что-то, чего нет среди кнопок.
- «Продолжить» — если выход соединён, сценарий идёт дальше сразу, не дожидаясь нажатия кнопки.

## Особенности

- Получатель видит, от кого пришло сообщение, и может ответить: его ответ придёт отправителю. Чтобы вернуться к боту, получатель отправляет команду «Выйти».
- Получателем может быть только контакт ваших ботов.
- Если получатель в настройках не выбран или запись списка не найдена, человек увидит «Собеседник не найден» или «Собеседник из списка не найден» вместо сообщения с кнопками.