# ИИ-модели

На платформе подключены модели разных разработчиков. Одни сильнее и дороже, другие быстрее и дешевле; одни распознают изображения и умеют рассуждать, другие нет. Каталог один для всего кабинета: одну и ту же модель можно выбрать в [ИИ-чате](https://support.watbot.ru/ai/chat) и в блоке [AI-агент](https://support.watbot.ru/chatbots/blocks/ai-agent).

## Где находится

Раздел «ИИ-модели» — в меню проекта. В нём три страницы, меню справа:

- «Модели» — каталог;
- «Статистика» — графики расхода токенов;
- «Логи» — список обращений к моделям со стоимостью.

«Статистика» и «Логи» описаны на странице [Баланс для ИИ](https://support.watbot.ru/ai/balance). Сотрудник видит их, только если это разрешает его роль.

## Каталог

В списке «Модели» — все доступные модели. Над списком — фильтр «Провайдер» и поле «Поиск» по названию.

В строке модели показаны:

- значок разработчика и название;
- что модель умеет — значки «Генерация текста», «Встроенное размышление», «Эмбеддинг»;
- цена за входящие токены и цена за исходящие токены — за миллион токенов, в валюте вашего кабинета;
- «Контекст» — сколько токенов модель удерживает в одном запросе.

Клик по строке открывает страницу модели.

## Страница модели

На странице «О модели» — описание и характеристики:

- **«Модальности»** — что модель принимает и что возвращает: текст, изображения, документы, аудио, видео.
- **«Цена за входящие/исходящие токены»** — за миллион токенов.
- **«Вход из кэша»** и **«Запись в кэш»** — отдельные цены для повторяющейся части запроса, если у модели они есть. Что это значит — на странице [Баланс для ИИ](https://support.watbot.ru/ai/balance).
- **«Контекст»** и **«Дата релиза»**.
- Метки умений: «Генерация текста», «Встроенное размышление», «Вызов инструментов», «Написание кода», «Структурированный вывод», «Мультиязычная».

На странице «Статистика» — расход токенов и число запросов именно по этой модели в вашем проекте.

## Чем модели отличаются

| Характеристика | На что влияет |
|---|---|
| Цена за токены | Сколько стоит каждый ответ. Вход — ваш вопрос вместе с историей диалога, выход — ответ модели |
| Контекст | Сколько текста модель видит за один раз: длинный диалог, большой документ, объёмный сценарий бота требуют большого контекста |
| Распознавание изображений | Можно ли прикреплять картинки. Модели без него картинку не примут |
| Встроенное размышление | Может ли модель «подумать» перед ответом. Уровень задаётся в чате пунктом «Рассуждение» |

Таблица цен всех моделей — на странице [Цены дополнительных услуг](https://support.watbot.ru/billing/services).

## Как выбрать

- **Обычные вопросы, тексты, переводы, ответы клиентам по инструкции** — недорогая быстрая модель. Разницу в качестве на таких задачах заметить трудно, а в цене — легко.
- **Сложный анализ, длинные документы, многошаговые задачи** — сильная модель с большим контекстом; при необходимости включите «Рассуждение».
- **Картинки и снимки экрана** — модель, которая принимает изображения.
- **Сборка чат-бота** — подходят не все модели. Неподходящие отмечены в списке моделей, пока в чате включена сборка, а на неподходящей модели чат сам предложит замену. Подробнее — на странице [Сборка бота в ИИ-чате](https://support.watbot.ru/chatbots/ai-builder).
- **AI-агент в боте** — отвечает много раз в день, поэтому цена модели здесь важнее всего. Начните с недорогой модели и проверьте ответы через «Проверить бота».

> [!TIP]
> Один и тот же вопрос можно задать разным моделям: смените модель и нажмите «Перегенерировать» под ответом. Расход каждой попытки виден в «Логах».

## Избранное и модель по умолчанию

Модели, которыми вы пользуетесь чаще, добавьте в избранное — звёздочкой в списке «Все модели» в чате. Избранные модели стоят в начале меню выбора модели.

Новый диалог в ИИ-чате открывается на первой модели из избранного. Избранное у каждого пользователя своё; при первом входе в него уже добавлено несколько моделей.

Открытый ранее диалог продолжается на той модели, которая дала в нём последний ответ.

## Российские модели

Среди разработчиков есть российские. С ними связаны две особенности:

- Сборка чат-бота на российских моделях недоступна — пока в чате включена сборка, в списке моделей у них отметка «Сборка чат-бота на российских моделях недоступна».
- Когда диалог идёт на российской модели, служебные запросы чата — например, название диалога — тоже выполняет российская модель.

## Если модель исчезла из списка

Модели со временем обновляются, и устаревшие убирают из каталога. Диалоги, которые шли на такой модели, остаются: при открытии чат сообщит «Модель «…» больше недоступна — чат продолжится на …» и продолжит на модели по умолчанию.
